发货时间:由于本公司灯饰品种上千种,并非每款灯都有库存,部分产品订货一周到15天左右,望有需要的买家尽早下单订货,早做准备。以免耽误自家的装修工期。有库存的产品可在三天内发出。由于网店同实体店并网,库存状况会有变动,请在购买前咨询本公司的在线客服。 邮资事项:由于顾客分布在全国各地,运费很难统一,故运费没有包含在产品内,而采取提货时买家支付方式,大件产品的运费在45元左右,小件产品的运费在25于30元之间,届时,只要带上身份证就能提取货物。(需要送货上门的客户请在货运部通知提货时与货运公司协商送货上门事宜,一般物流公司会另加收50元左右的上门费用) 收货需知:
1.收到货后切记不要急于签字一定要当着送货人员的面验好货再签收先看包装是否完好,外箱是否压变形,是否有挖孔、查看货运单上所标件数是否相符,有没有拆开的痕迹,如果有请拒收,并及时通知卖家否则直接签收所造成的损失概不负责 2.提货请尽快检查破损,有问题请提货后48小时内联 系我们并破损的产品照片以及外包装照片,我们将免费补发。 灯具及玻璃制品属于易碎商品,时间太长,破损责任不好确定,超过12小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发,感谢理解 3.更多的资金才能保证店主备 更多的产品库存,也才能有更快的出货速度回报各位淘友,所以为了加速店铺资金的周转速度,货物收到 后无破损等其他情况,请2天内及时确认付款,认为要安装后才付款的做法是不妥当的,对于提货后48小 时不予确认付款的顾客,我们将视为自动放弃一切售后服务,请各位淘友理解和支持,一切都是为了把产品和服务做得更好 |